Santé et sécurité au travail

Pour prendre le pouls de l’organisation, nous effectuons une gestion complète des présences et analysons les résultats en détail. Avec les enquêtes régulières auprès des collaborateurs, nous obtenons ainsi des informations sur les domaines sur lesquels la GSE doit se concentrer davantage à l’avenir. En raison de la pandémie de Covid, la dernière grande enquête a eu lieu en 2019.

Depuis 2017, nous disposons du label de qualité reconnu «Friendly Work Space» et avons déjà pu nous améliorer sur tous les points lors de la réévaluation de 2019. En 2019, 2020,2021 et 2022, nous avons également été certifiés «ISO 45001 Sécurité au travail et protection de la santé».

Pour la prévention des accidents et des maladies, les mesures suivantes existent au niveau des cadres:

• Webinaires pendant les années de pandémie sur les thèmes suivants: pleine conscience, résilience, gestion des changements, leadership et communication en temps de crise, self-care / staff care, leadership virtuel, travail à distance
• Cours de gestion obligatoires avec les thèmes suivants: santé et travail, gestion des absences, discussions autour des absences, gestion du stress et autogestion, résilience, self-care
• Atelier avec les Restaurant Managers sur la gestion des ressources
• Discussion de cas collégiale: introduction et mise en œuvre lors de réunions régionales
• Lunch&Learns pour les cadres au siège principal, p. ex. au sujet de Future Work, de la résilience ou de la communication
• Coaching pour les cadres 
• Analyses d'entreprises et mesures de soutien pour les entreprises avec un nombre élevé d'absences
• Service de conseil social et spécialisé anonyme et gratuit pour tous les cadres, auprès du duquel il est notamment possible d’aborder des thèmes tels que prévention de la santé et des accidents, le stress, la prise en charge de proches, le surmenage et le manque de travail, les situations de conflit, etc.

Pour la prévention des accidents et des maladies, les mesures suivantes existent au niveau des employés d’exploitation:

• formations courtes et régulières des employés d’exploitation par le Restaurant Manager sur différents thèmes tels que la gestion du stress, la santé mentale et la résilience
• Défi d’activation pendant la pandémie, que les supérieurs pouvaient réaliser avec leurs collaborateurs sur place mais aussi virtuellement: les 10 pas pour la santé psychique de la Confédération ont servi de base
• Défi Bike to Work: action de promotion de la santé menée dans toute la Suisse en mai et juin, invitant les navetteurs à se rendre au travail à vélo.
• Webinaires dans le domaine de la formation professionnelle : pour les apprentis sur le thème de la "résilience" et pour les formateurs sur le thème de la "détection précoce et la gestion des défis psychiques".